Doradzaliśmy w procesie implementacji strategii dla jednego z największych lotnisk w Europie Środkowo-Wschodniej. Strategia lotniska zakładała wdrożenie 12 inicjatyw strategicznych tworzących program strategiczny.
Zakres naszych prac
Zarządzający lotniskiem oczekiwał wsparcia w następujących obszarach:
- W procesie implementacji Strategii – wdrożenie inicjatyw strategicznych
- W analizach strategicznych związanych z działalnością operacyjną portu lotniczego
W związku z tym BBSG zapewniło wsparcie w postaci doświadczonego Program Managera.
Nasze podejście
Aby zapewnić najlepsze efekty prac jeden z ekspertów BBSG, pełniący funkcję Program Managera, został oddelegowany do pracy w zakresie wsparcia w procesie implementacji Strategii w siedzibie klienta.
Pełnienie funkcji Program Managera i zarządzanie procesem wdrożenia Strategii obejmowało m.in. następujące zadania:
- Weryfikację zaprojektowanego, wdrożonego wykorzystywanego zestawu dokumentów projektowych i ewentualnie rekomendacja zmian
- Wsparcie Project Managerów odpowiedzialnych za wdrożenie poszczególnych Inicjatyw Strategicznych
- Monitorowanie stanu realizacji poszczególnych Inicjatyw Strategicznych i ocena działań realizowanych w zakresie ich wdrożenia
- Monitorowanie całościowego wdrażania Strategii
- Raportowanie statusu wdrażania Inicjatyw Strategicznych i Programu do Zarządu
- Komunikację wewnętrzną
Głównym zadaniem Program Managera w zakresie tworzenia i implementacji analiz strategicznych związanych z działalnością operacyjną portu lotniczego było wsparcie merytoryczne Zarządzającego wiedzą specjalistyczną dotyczącą m.in. infrastruktury lotniskowej, rynku lotniczego, benchmarku przedsiębiorstw o podobnej charakterystyce.
Wartość projektu i korzyści
Rolą Program Managera był nadzór nad realizacją Inicjatyw Strategicznych i zarządzanie procesem ich wdrożenia (w tym m.in. koordynacja, komunikacja wewnętrzna, administracja) w taki sposób aby ich realizacja doprowadziła do osiągnięcia wspólnego celu jaki został postawiony przed Strategią, co udało się osiągnąć w założonej perspektywie czasowej.
Ważny wniosek
Główne wyzwania w trakcie realizacji wdrożenia strategii to właściwe opracowanie harmonogramów prac, budżetów i bieżące ich monitorowanie. Kluczowe na początkowym etapie wdrożenia strategii jest również właściwe określenie zakresów poszczególnych projektów i ich wzajemnych zależności. Jak zawsze bardzo ważna jest komunikacja pomiędzy wszystkimi szczeblami odpowiedzialnymi za wdrożenie poszczególnych inicjatyw strategicznych i całej strategii.
